基本方针——服务、速度、卓越
服 务:
·人人服务服务人人;
·上级为下级服务;
·个人为他人服务;
·本部门为其他部门服务;
·为每一位业主服务;
·为每一位合作者服务。
速 度:
·我们要成功必须比别人想得快、做得快、跑得快;
·对自己、对本部门的工作要讲究速度,对待他人、他部门的工作也要讲究速度;
·速度要求保持,而并不是随着工作时间的延长逐渐延缓。
卓 越:
·只有最好更高才有竞争力;
·不断进行业务技能的改革及创新,优化生产力,加速发展;
·提高管理技能及水平,降低成本支出及耗用;
·超越自我,不断挑战业绩标准。
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